En un comunicado difundido este lunes, la asociación asegura que las bajas y jubilaciones del personal sanitario en los centros de salud no se están cubriendo, lo que obliga a redistribuir los pacientes entre el resto de médicos disponibles. Como consecuencia, denuncian que las citas en Atención Primaria acumulan esperas de entre siete y quince días, un plazo que consideran «insostenible» para un servicio que constituye la puerta de entrada al sistema sanitario.

La entidad sostiene que esta situación evidencia la incapacidad de la administración para anticiparse a los problemas de personal y lamenta la falta de información sobre las medidas previstas para revertir esta situación.

Denuncian un empeoramiento de las consultas de especialidades

La asociación también muestra su preocupación por el funcionamiento del Centro Sanitario Integrado de Villena, donde asegura que la actividad de varias consultas de especialidades se ha reducido considerablemente.

Según indican, especialidades como Neurología, Rehabilitación, Dermatología u Oftalmología acumulan importantes listas de espera, con demoras que, según afirman, llegan a prolongarse durante años. Además, aseguran que numerosas consultas permanecen cerradas, ofreciendo una imagen que califican de «desoladora».

En este sentido, recuerdan que la Conselleria de Sanidad anunció en octubre de 2025 la recuperación progresiva de todos los servicios del centro sanitario tras su reapertura. Sin embargo, consideran que esa recuperación no solo no se ha producido, sino que la situación ha empeorado.

Critican nuevas exigencias para tramitar reclamaciones

Otro de los aspectos denunciados por la asociación hace referencia al procedimiento para presentar quejas ante la administración sanitaria.

Explican que desde su creación han ayudado a tramitar más de 300 reclamaciones de pacientes que posteriormente han sido presentadas personalmente por los propios interesados. Sin embargo, aseguran que en las últimas semanas los usuarios están recibiendo requerimientos para aportar documentación adicional, como fotocopias del DNI y de la tarjeta sanitaria, bajo advertencia de que la reclamación será archivada si no se subsanan esos requisitos en un plazo de diez días.

La asociación señala que no cuestiona la necesidad de identificar correctamente a los reclamantes, pero considera llamativo el rigor administrativo aplicado en estos procedimientos mientras, a su juicio, persisten los problemas asistenciales que motivan las reclamaciones. Además, asegura que estos requisitos no se exigían anteriormente ni figuran en los formularios disponibles en la plataforma oficial de la Generalitat.

Reclaman un plan de sustituciones durante el verano

La asociación denuncia igualmente la falta de un plan específico para cubrir las vacaciones del personal sanitario durante los meses estivales.

Según explica, la solución aplicada cada verano consiste en repartir los pacientes de los médicos que están de vacaciones entre los facultativos que permanecen en activo, incrementando una carga asistencial que ya consideran excesiva durante el resto del año.

Por ello, la entidad reclama a la Conselleria de Sanidad la adopción de medidas «urgentes y efectivas» tanto para aliviar la presión que soportan los profesionales sanitarios como para garantizar una atención adecuada a la ciudadanía.

La Asociación por la Defensa de la Sanidad Pública de Villena concluye su comunicado advirtiendo de que continuará denunciando públicamente la situación del sistema sanitario y defendiendo el derecho de los pacientes a recibir una asistencia pública de calidad y en plazos razonables.